Возврат товара для онлайн заказов

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

— название товара, количество;

— квитанция об оплате;

— причина возврата.

После получения вашего уведомления мы свяжемся с вами лично и договоримся о сроках и условиях вашего возврата.

Дефектный товар может быть заменен или возвращен в течение 14 дней с даты доставки Покупателю в соответствии с Приказом министра экономики 2001 года. 29 июня № заказа 217 «Об утверждении Правил возврата и замены», утвержденных Правилами возврата и замены.

Стоимость доставки товара продавцу оплачивает покупатель.

Чтобы вернуть товар (ы), Покупатель должен соблюдать следующие условия:

1. Возвращенный товар должен быть упакован так, как он был на момент получения, т.е. покрыты защитной пленкой с поролоном по краям;

2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;

3. Изменения внешнего вида упаковки, не должны рассматриваться как существенное изменение внешнего вида продукта;

4. Возвращаемый товар должен быть в том же наборе, как был получен;

5. При возврате товара необходимо предъявить документ о покупке и заполненный возвратный документ.

6. Если Продавец докажет, что товар был поврежден Покупателем изза нарушения правил, регулирующих использование или хранение товара, такие товары не подлежат замене, не подлежит ремонту и деньги не возвращаются.

7. В случае возникновения спора об изменении внешнего вида товара или его повреждений, продавец обязан обратиться в Государственную инспекцию непродовольственных товаров в письменной форме и по получении письменных заключений немедленно уведомить об этом Покупателя. Доставка в другие страны регулируется отдельным соглашением, а цена зависит от выбранного вами способа доставки. Если вам нужна эта услуга, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы решим, какой метод наиболее удобен для вас.